Documento legal
Termos de Uso
Bem-vindo ao site da VELLARIS TELECOMUNICAÇÕES LTDA. Estes Termos de Uso estabelecem as condições aplicáveis ao acesso e à utilização desta landing page e do site institucional, destinados à apresentação de soluções corporativas de conectividade, incluindo tecnologias de comunicação via satélite em órbita baixa — LEO (Low Earth Orbit) — e ao contato entre potenciais clientes e a Vellaris.
Ao acessar esta página, navegar por seu conteúdo ou enviar informações por meio de seus formulários, o usuário declara estar ciente destes Termos de Uso.
1. Sobre a Vellaris
A VELLARIS TELECOMUNICAÇÕES LTDA é uma empresa integradora de soluções corporativas de telecomunicações. Projetamos, implantamos, monitoramos por meio de NOC 24x7 e prestamos suporte a infraestruturas de conectividade para clientes corporativos de diferentes segmentos, incluindo agronegócio, mineração, energia, varejo e setor público.
Nossa atuação combina tecnologias de múltiplos fabricantes e fornecedores, podendo incluir:
- conectividade via satélite LEO e GEO;
- fibra óptica;
- links terrestres;
- SD-WAN;
- firewalls e soluções de segurança;
- serviços de campo;
- monitoramento e suporte especializado.
A Vellaris atua como integradora independente de soluções. Não somos fabricante, distribuidora oficial ou representante de nenhuma das marcas, fabricantes ou tecnologias eventualmente mencionadas nesta página, salvo se expressamente informado de forma diferente em relação a uma parceria ou contratação específica.
As marcas, nomes comerciais, tecnologias, produtos e serviços mencionados pertencem aos seus respectivos titulares.
2. Objetivo desta página
Esta landing page possui finalidade exclusivamente institucional, informativa e comercial. Seu objetivo é apresentar possibilidades de conectividade empresarial via satélite LEO e permitir que empresas interessadas solicitem contato, avaliação técnica ou proposta comercial da Vellaris.
As informações apresentadas nesta página não constituem, isoladamente:
- proposta comercial definitiva;
- oferta vinculante;
- contrato de prestação de serviços;
- garantia de cobertura;
- garantia de disponibilidade;
- garantia de velocidade, latência ou desempenho;
- compromisso automático de fornecimento.
O preenchimento de qualquer formulário não representa contratação automática de produtos ou serviços. Toda contratação estará sujeita à análise técnica e comercial, disponibilidade das tecnologias envolvidas, localização do projeto, condições dos fornecedores e termos estabelecidos em proposta comercial ou instrumento contratual específico.
3. Integração de tecnologias e fornecedores
As soluções desenvolvidas pela Vellaris podem combinar produtos, equipamentos, serviços e infraestruturas fornecidos ou operados por terceiros. Dependendo das necessidades do projeto, a Vellaris poderá integrar tecnologias de diferentes fabricantes, operadoras, provedores de conectividade, fornecedores de equipamentos e prestadores de serviços.
A escolha da arquitetura tecnológica poderá considerar fatores como:
- localização da operação;
- criticidade da conectividade;
- disponibilidade das redes;
- necessidade de redundância;
- segurança;
- desempenho;
- mobilidade;
- características operacionais;
- viabilidade técnica;
- custos e condições comerciais.
A referência a determinada tecnologia, fabricante ou marca nesta página não significa exclusividade, representação comercial oficial ou vínculo societário com a Vellaris.
4. Conectividade via satélite LEO
As informações apresentadas nesta página sobre soluções via satélite LEO possuem caráter informativo. Cobertura, velocidade, latência, disponibilidade e desempenho podem variar de acordo com diversos fatores, incluindo:
- localização da instalação;
- condições geográficas;
- disponibilidade de cobertura;
- obstruções e visibilidade do céu;
- condições climáticas e ambientais;
- capacidade da rede;
- infraestrutura instalada;
- equipamentos utilizados;
- plano ou serviço contratado;
- especificações do fornecedor da tecnologia;
- políticas de gerenciamento de rede;
- interferências ou fatores externos.
Quaisquer velocidades, níveis de desempenho ou características técnicas eventualmente apresentados devem ser interpretados como referências técnicas e não como garantia universal de desempenho. As condições efetivamente aplicáveis a cada projeto serão apresentadas durante a análise técnica e formalizadas, quando aplicável, em proposta comercial ou contrato.
5. Marcas e propriedade de terceiros
Esta página pode fazer referência a marcas, produtos, tecnologias ou serviços pertencentes a terceiros. Todos os nomes comerciais, marcas registradas, logotipos, equipamentos, imagens, tecnologias e demais elementos pertencentes a terceiros são de propriedade de seus respectivos titulares.
Sua utilização nesta página possui finalidade exclusivamente descritiva ou informativa, quando aplicável. A Vellaris não reivindica propriedade sobre marcas de terceiros e não deve ser interpretada como fabricante, distribuidora oficial ou representante dessas marcas apenas em razão de sua menção no site.
6. Solicitação de contato ou proposta
Ao preencher um formulário nesta landing page, o usuário poderá fornecer informações como:
- nome;
- empresa;
- telefone;
- e-mail;
- localização;
- segmento de atuação;
- características da operação;
- necessidade de conectividade;
- informações relacionadas ao projeto.
Essas informações poderão ser utilizadas pela Vellaris para compreender a necessidade apresentada, realizar qualificação comercial, avaliar a viabilidade técnica da solução e entrar em contato com o solicitante.
Também poderão ser utilizadas para:
- elaboração de propostas comerciais;
- dimensionamento preliminar de soluções;
- contato comercial;
- apresentação de serviços relacionados;
- acompanhamento do processo de atendimento;
- comunicações comerciais permitidas pela legislação aplicável.
O envio do formulário não garante cobertura, aprovação, disponibilidade técnica ou contratação.
7. Privacidade e proteção de dados
A Vellaris realiza o tratamento de dados pessoais em conformidade com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Os dados fornecidos pelo usuário serão utilizados de acordo com as finalidades informadas no momento da coleta e com a Política de Privacidade da Vellaris.
Quando necessário para avaliação técnica, desenvolvimento de propostas ou viabilização de uma solução, determinadas informações poderão ser compartilhadas com fornecedores, prestadores de serviços ou parceiros envolvidos no projeto, observadas as bases legais aplicáveis e as medidas adequadas de proteção de dados.
Para mais informações sobre tratamento de dados pessoais e direitos dos titulares, consulte a Política de Privacidade da Vellaris.
9. Uso adequado da página
O usuário compromete-se a utilizar esta página de forma legítima e de acordo com a legislação aplicável. É proibido utilizar o site para:
- atividades ilícitas ou fraudulentas;
- envio deliberado de informações falsas;
- tentativas de acesso não autorizado aos sistemas;
- introdução de códigos maliciosos;
- interferência no funcionamento ou segurança do site;
- utilização indevida dos conteúdos;
- reprodução não autorizada de conteúdos protegidos por direitos de propriedade intelectual.
10. Propriedade intelectual da Vellaris
Os conteúdos desenvolvidos pela Vellaris, incluindo textos, materiais comerciais, layouts, elementos gráficos, identidade visual e demais conteúdos originais apresentados nesta página, poderão estar protegidos pelas normas aplicáveis de propriedade intelectual.
O acesso ao site não concede ao usuário qualquer direito de propriedade ou licença sobre esses conteúdos, salvo autorização expressa. Os materiais pertencentes a terceiros permanecem sujeitos aos direitos de seus respectivos titulares.
11. Links e serviços de terceiros
Esta página poderá disponibilizar links ou integrações com sites, plataformas, sistemas ou serviços externos. A Vellaris não possui necessariamente controle sobre esses ambientes e não se responsabiliza por seus conteúdos, políticas de privacidade, disponibilidade, segurança ou condições de uso.
Ao acessar sites de terceiros, o usuário estará sujeito às políticas e aos termos estabelecidos pelos respectivos responsáveis.
12. Disponibilidade e características das soluções
Como integradora de soluções, a Vellaris depende, em determinados projetos, da disponibilidade de equipamentos, redes, serviços e tecnologias fornecidos ou operados por terceiros. Por esse motivo, determinadas condições podem sofrer alterações sem controle direto da Vellaris, incluindo:
- cobertura;
- capacidade;
- disponibilidade;
- modelos de equipamentos;
- especificações técnicas;
- políticas comerciais;
- condições de fornecimento;
- disponibilidade regional;
- planos de serviço;
- funcionalidades.
A solução efetivamente disponibilizada será aquela definida nos documentos comerciais ou contratuais aplicáveis a cada projeto.
13. Limitação de responsabilidade
A Vellaris busca manter as informações desta página corretas e atualizadas. Entretanto, informações relacionadas a tecnologias e serviços de terceiros poderão ser modificadas pelos respectivos fabricantes, operadores ou fornecedores sem aviso prévio.
A Vellaris não garante que esta página estará permanentemente disponível ou livre de erros, interrupções, indisponibilidades ou falhas decorrentes de infraestrutura própria ou de terceiros.
As informações desta landing page não substituem propostas comerciais, contratos, projetos técnicos, ordens de serviço ou outros documentos formalmente estabelecidos entre as partes.
14. Alterações destes Termos
A Vellaris poderá modificar estes Termos de Uso sempre que necessário em razão de alterações legislativas, operacionais, comerciais, tecnológicas ou relacionadas ao funcionamento desta página. A versão vigente estará disponível neste mesmo endereço, acompanhada da data de sua última atualização.
15. Legislação aplicável
Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil. As relações decorrentes de eventual contratação serão regidas adicionalmente pelas condições estabelecidas nas respectivas propostas comerciais, contratos e demais documentos firmados entre as partes.
16. Identificação e contato
Esta página é mantida por:
- VELLARIS TELECOMUNICAÇÕES LTDA.
- CNPJ: 53.704.399/0001-58
- Localização: Imperatriz/MA · Brasil
- Telefone: +55 11 4863-3321
- E-mail: comercial@vellaris.com